В
ходе абонентского обслуживания компьютеров специалисты нашей компании
обеспечивают оперативное устранение любых неисправностей вашей
компьютерной техники, регулярно проводят профилактические работы и
диагностику оборудования для стабильной работы Вашей IT-инфраструктуры.
Кроме того, мы выполняем все необходимые работы для обеспечения
своевременного развития IT-инфраструктуры Вашего предприятия. Узнать цены.
При необходимости, мы предложим оптимальную схему лицензирования программного обеспечения, которая позволит снизить стоимость ПО на 50%далее
Оптимизация работы компьютеров и устранение "узких” мест локальной сети в первый месяц обслуживания входит в абонентскую плату
Как осуществляется абонентское обслуживание компьютеров?
Абонентское обслуживание компьютеров включает в себя плановые и
срочные выезды наших специалистов в Ваш офис, а также удаленное
администрирование.
При плановом выезде происходит проверка всех
компьютеров на наличие вирусов и технических неисправностей, устранение
неполадок, установка программного обеспечения, плановая модернизация
техники и подготовка компьютеров к дальнейшей бесперебойной работе
Срочный выезд осуществляется в случае аварийных
сбоев в работе ЛВС. Специалист будет у Вас в течение 1 часа (не считая
времени на дорогу) с момента поступления информации о поломке. При любом
выезде время пребывания специалиста на объекте не ограничено,
специалист находится в вашем офисе до полного устранения неисправности
Удаленное администрирование. При Вашем согласии, мы
обеспечиваем безопасный удаленный доступ наших сотрудников к Вашим
компьютерам, что позволит оперативно решать большинство проблем с
компьютерами. Ваши сотрудники сами управляют возможностью подключения к
компьютерам и наблюдают за действиями специалистов
В абонентское обслуживание компьютеров включены следующие виды работ
Установка программного обеспечения и настройка компьютерного оборудования
Антивирусная диагностика, удаление вирусов
Ремонт компьютеров (замена комплектующих, переустановка программ, восстановление информации)
Полная или частичная модернизация компьютерного оборудования
Оптимизация работы компьютеров
Защита ЛВС от внешних угроз и кражи ценной информации
Администрирование ЛВС
Мелкий ремонт, расширение и модернизация ЛВС
Организация закупок необходимого оборудования, комплектующих и расходных материалов, программного обеспечения
Удаленное администрирование
Обслуживание, сопровождение и обновление бухгалтерских и торговых программ 1с любых версий и конфигураций.
Взаимодействие с поставщиками услуг связи (интернет, телефония, хостинг и т.д.)
Подробные телефонные консультации
Заправка и восстановление картриджей (расходные материалы оплачиваються отдельно)